Artikel 6 av 7
PrintTalk
JDF är som beskrivet tidigare ett sätt att automatisera arbetsflödet inom tryckeriet, men vill man gå ytterligare ett steg så kan man även automatisera flödet mellan kunden och tryckeriet. Det är här som PrintTalk kommer in i bilden.
PrintTalk var ursprungligen en Community som skapades för att definiera det bästa sättet att digitalt kommunicera mellan företag som köpte trycksaker och de som tillverkade dem. PrintTalk är byggt kring samma tankar som JDF och är baserad på cXML vilket är ett protokoll byggt på XML, alltså det språk som JDF och JMF baseras på.
År 2004 bestämdes det att CIP4 skulle ta över PrintTalk-specifikationen och att de samtidigt skulle se till att den fortsatte utvecklas och integreras med dåvarande och framtida versioner av JDF. PrintTalk är alltså numera en implementerad i JDF-standarden och kompletterar JDF genom att specificera den externa kommunikationen av affärsprocesser mellan tryckeri och köpare.
Hur fungerar det
PrintTalk är ett protokoll som stödjer 11 stycken affärsobjekt, dessa objekt används för att bygga upp en dialog mellan kunden och tryckeriet. Exempel på dessa objekt kan vara: Begär offert, skicka offert, skapa order, bekräfta order och avbryt order.
I praktiken skulle det kunna fungera som så att kunden loggar in på en webbplats varifrån denna kan beställa tryckjobb. Kunden anger vad det är för typ av jobb som ska utföras och fyller i de uppgifter som krävs för att tryckeriet ska kunna utföra jobbet. Därefter klickar kunden på ”skicka förfrågan till tryckeriet”. En funktion på webbservern skapar nu ett PrintTalk-meddelande med den information som kunden önskade skicka till tryckeriet. Tryckeriet räknar ut ett pris och ett PrintTalk-meddelande skickas tillbaka med en offert.

Dialogen kan fortsätta ändå tills jobbet är klart och en faktura skickas till kunden. PrintTalk kan hjälpa tryckeriet att kraftigt reducera administrationen kring beställningsförfarandet och således spara företaget både tid och pengar.