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PrintTalk

Wie in den vorangegangenen Artikeln erläutert, stellt JDF eine Möglichkeit dar, den Auftragsablauf innerhalb der Druckerei zu automatisieren. Ein weiterer Schritt bei der Automatisierung ist der Kontakt bzw. Dialog zwischen dem Kunden und der Druckerei, welcher mit Hilfe von PrintTalk bewerkstelligt werden kann.

PrintTalk war ursprünglich eine Community, geschaffen für die digitale Kommunikation zwischen den Drucksachen bestellenden Unternehmen und den Druckereien. PrintTalk basiert auf cXML, ein auf XML aufbauendes Protokoll, welches auch die Basis von JDF und JMF darstellt.

Im Jahr 2004 wurde in einer Übereinkunft festgelegt, dass die Organisation CIP4 die PrintTalk-Spezifikation übernehmen und weiterentwickeln soll, damit dieser in vorhandene und zukünftige JDF-Versionen integriert werden kann. PrintTalk ist somit heute ein integraler Bestandteil des JDF-Standards, mit der Aufgabe, die externe Kommunikation von Geschäftsprozessen zwischen den Druckereien und Kunden zu spezifizieren.

Das Funktionsprinzip
PrintTalk als Protokoll unterstützt 11 verschiedene Geschäftsobjekte, die für den Aufbau von Dialogen zwischen den Kunden und den Druckereien verwendet werden. Geschäftsobjekte können beispielsweise sein: Anfrage Angebot, Abgabe Angebot, Auftragserstellung, Auftragsbestätigung oder Auftragsstornierung.

Theoretisch könnte der Ablauf folgenderma?en aussehen: Der Kunde logt sich auf einen Webplatz ein, von dem aus Druckaufträge bestellt werden können. Hier gibt er alle für den Druckauftrag erforderlichen Angaben ein. Eine Funktion des Webservers erstellt daraufhin eine PrintTalk-Mitteilung, die an die Druckerei gesendet wird. Diese wiederum bearbeitet die Anfrage, erstellt ein Angebot und schickt dieses als PrintTalk-Mitteilung zurück.

 
Der Dialog kann bis zur Lieferung und Rechnungszustellung aufrechterhalten werden und die Druckerei kann somit mit Hilfe von PrintTalk einen hohen Anteil ihrer administrativen Kosten einsparen.